Особенности процесса планирования в зависимости от уровней управления.
Результатом процесса планирования выступают плановые решения, являющиеся основой для формирования плановых заданий конкретным исполнителям. За формирование и реализацию планов каждому уровню в иерархии управления соответствует свой вид планирования. Высший уровень руководства (топ-менеджер) отвечает за миссию предприятия и стратегическое планирование. Средний уровень управления (функциональный менеджер) отвечает за тактическое (или текущее) годовое планирование, хотя активно участвует в формировании стратегических планов. Первый уровень управления (линейный менеджер) отвечает за формирование и реализацию оперативных планов (за смену, неделю, месяц) и принимает участие в годовом и стратегическом планировании.
Процесс планирования состоит из следующих этапов:
1. Анализ состояния предприятия и его положения на рынке (организационно-экономический, технико-технологический, финансовый, кадровый, маркетинговый и др.).
2. Определение целей (ожидаемых результатов деятельности).
3. Установление основных положений и ориентиров плана (внешние и внутренние параметры).
4. Определение и оценка альтернативных направлений деятельности. На этом этапе среди возможных путей разрешения проблемной ситуации отыскиваются подходящие действия.
5. Выбор варианта плана для реализации.
6. Организация выполнения плана.
7. Контроллинг.
Исходными данными для осуществления процесса планирования являются:
1) совокупность сведений о внешней среде;
2) информация о конкуренции;
3) состояние производственной среды.
Для каждого уровня управления при разработке планов используется определенная степень укрупнения показателей.