Организационная деятельность (или менеджмент)
Организационная деятельность (или менеджмент) осуществляется через ряд различных, но взаимосвязанных между собой функций, таких как прогнозирование, планирование, управление, собственно организация, в том числе - организационное проектирование, контроль, учет, анализ, информационное обеспечение, передача информации, связь и др. Функции менеджмента могут быть сгруппированы по признаку того, когда они осуществляются во времени по отношению ко времени самой деятельности. Функции могут предшествовать, осуществляться в процессе деятельности, либо после ее осуществления. Примером это показано нижеприведенной таблицей.
До |
Во время |
После |
Планирование Организационное проектирование |
Распорядительство Учет Регулирование Стимулирование Контроль |
Анализ |
Основное содержание организационной деятельности – регламентация состояний элементов внутри системы и окружающей среды, а также взаимодействий элементов между собой. Направления регламентации зависят от разнообразия элементов, их коммуникативных особенностей (интерфейса). С учетом этого подбираются определенные функции упорядочения. Изменения элементов внутри системы или во внешней среде, их интерфейса - повод для актуализации новых функций упорядочения. Регламентация упорядочивания элементов осуществляется по множеству направлений и признаков:
1)времени;
2)пространства;
3)формирования функциональных обязанностей;
4)расписания очередности выполнения;
5)задания номенклатуры объектов и действий;
6)ограничения объемов и сфер принятия решений;
7)установления количественных измерителей действий;
8)установления норм расходования и нормативов применения;
9)подчиненности, подотчетности;
10)ограничения прав распоряжения;
11)установления приоритетов действий;
12)стимулирования действий;
13)формирование мотивов и интересов;
14)формирования внутренних стимулов и мотивов;
15)профессионализма и квалификации;
16)ответственности;
17)выбора контактных аудиторий, партнеров, клиентов;
18)установления алгоритмов принятия решений для различных ситуаций и др.