Yota – это федеральный поставщик услуг, который предлагает жителям России, как высокоскоростной доступ в интернет, так и услуги сотовой связи. Оператор появился на российском рынке в 2014 году и за это время его абонентами стали тысячи жителей России. Для того чтобы пользователь получил максимальную пользу от использования услуги, управлять опциями можно с помощью личного кабинета, который бесплатно доступен для всех абонентов ёта. Стоит отметить, что личный кабинет Йота доступен для пользователей услуг интернета. Для клиентов, которые пользуются услугами сотовой связи доступно для скачивания удобное мобильное приложение Йота, установить которое можно как на мобильные телефоны на базе Android, IOS, а также Windows.
Управление услугами в личном кабинете
Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:
- Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
- Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
- Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
- При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
- Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
- В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.
Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.
Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.
Регистрация ЛК Йота
Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.
Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.
Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.
Процедура регистрации выглядит следующим образом:
- Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
- Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
- На этом шаге должна появиться страница с надписью “Добро пожаловать в Yota”, после чего вам следует нажать на кнопку “Продолжить”.
- Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
- В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.
Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.
Как войти в свой кабинет
Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.
Обращаем ваше внимание: личный кабинет доступен как юридическим, так и физическим лицам. Используя онлайн сервис, можно быстро подключить опцию “Для бизнеса”, полагаясь на указания сервиса.
Восстановление пароля
Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.
Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.
Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку “Забыли пароль”. Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.
Вход по номеру телефона
Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку “Войти” и все, вход выполнен.
Важно: указание стандартных данных – паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.
Как зайти с мобильного
Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.
Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
- по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
- после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.
Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли – придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.
Пополнение баланса через ЛК
Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:
- набрав *100#;
- совершив звонок оператору;
- либо обратившись к оператору в офисе продаж.
Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы
Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.
При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на “ошибочный платёж”..
Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.
Преимущества кабинета Yota
Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:
- привязка профиля к социальным сетям;
- легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
- пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
- абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
- пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.
На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.
